POLITICA DE CALIDAD Y MEDIOAMBIENTE

La Dirección se compromete a proveer productos y servicios que satisfagan de manera consistente las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Todo el personal, está involucrado en el cumplimiento de esta política.
La gestión de la Calidad y protección del Medio Ambiente, es parte integrante y fundamental de nuestra organización. Esta política es marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de calidad y ambientales.

Para lograr el máximo nivel de Calidad y seguridad en nuestros procesos y servicios, nos fundamentamos en los procesos establecidos y revisados de gestión de Calidad y Medio Ambiente, que tiene como finalidad lograr el cumplimiento de los siguientes compromisos:

- Cumplir con los requisitos contemplados en la norma ISO 9001  (Sistema de Gestión de la Calidad).
- Cumplir con los requisitos contemplados en la norma ISO 14001  (Sistema de Gestión Ambiental).
- Cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, estatutarios, del cliente y otros requisitos que afecten, asegurando el cumplimiento de dichos requisitos y el cuidado del medio ambiente.
- Mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión, la toma de medidas para la prevención de la contaminación y la mejora continua de las medidas de seguridad y garantías de la salud de los trabajadores, facilitando la participación en las decisiones que les afecta, así como el derecho a ser consultados.
- Analizar y maximizar la satisfacción de los clientes con nuestros productos y servicios.
- Nuestra continua orientación hacia la excelencia está fundamentada en una temprana identificación y erradicación de las fuentes de los errores. La prevención y anticipación es prioritaria frente a la corrección.
- Lograr la motivación de nuestros recursos humanos y su capacitación, cualificación y experiencia, a través de las actividades apropiadas de selección, formación y adiestramiento.
- Establecer y mantener los cauces de comunicación e información permanente con nuestros clientes, empleados, proveedores y sociedad en general.
- La Política de Calidad y Medio Ambiente, se pone a disposición del público y de las partes interesadas, para su información y conocimiento.
- La políticas de Calidad y Medio Ambiente contempla la minimización del impacto de los aspectos ambientales y la prevención de la contaminación con el objetivos de mejora eficiente en la REDUCCIÓN, REUTILIZACIÓN y RECICLAJE.

La Dirección dota al Sistema de Gestión de todas las herramientas precisas, documental e informáticamente establecidas, para asegurar que la Política de Calidad y Medioambiental sea comprendida, desarrollada y continúe vigente en todos los niveles de la organización.


Para poder cumplir con estos compromisos, la empresa establece anualmente (aprovechando la revisión y análisis del Sistema de Gestión por la Dirección, sí como el análisis de Riesgos/Oportunidades con las partes interesadas y los procesos) una serie de objetivos y metas de calidad y ambientales relacionados de forma directa con nuestro compromiso de reducción de consumos energéticos y generación de residuos, así como nuestros objetivos de gestión relacionado con el incremento y consolidación del negocio, que pueden tener carácter cualitativo o cuantitativo, pero en cualquier caso, deben ser verificables en cuanto a cumplimiento y efectividad.

La Dirección, evalúa el avance en la consecución de estos objetivos cuando efectúa la revisión periódica del Sistema de Gestión.

Aprobado por la Dirección.

D. Pedro David Andueza Avero

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